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灑水車專用車改裝廠售后水平
隨著灑水專用車廠家的增加,改裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品質(zhì)量的比拼,上升到售后服務(wù)層面。不過(guò),讓人遺憾的是,盡管很多灑水專用車企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到售后服務(wù)的重要性,但是目前灑水專用車行業(yè)內(nèi)卻很少有企業(yè)將售后服務(wù)做到讓用戶滿意的程度。這究竟是為何呢?
改裝廠售后服務(wù)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前出現(xiàn)在公告目錄中的改裝廠數(shù)量大概有1000多家,而正在生產(chǎn)的廠家不過(guò)是600-700家左右。每年新增車輛是200多萬(wàn)臺(tái),專用車全國(guó)的保有量是800萬(wàn)臺(tái)以上。而在每年出廠的200多萬(wàn)臺(tái)專用車中,三包期內(nèi)需要返修的車輛達(dá)到了16%。
在這部分需要維修的車輛中有將近12%的車輛通過(guò)廠家寄送零部件后,用戶可以自行解決。而另外的4%則是需要改裝廠派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理。對(duì)于改裝廠來(lái)說(shuō),一旦車輛三包期內(nèi)出現(xiàn)故障,這臺(tái)車的銷售利潤(rùn)幾乎為零,有時(shí)還有可能出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn),特別是對(duì)于需要派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修的情況。
建設(shè)服務(wù)站的困擾既然派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理的費(fèi)用如此高昂,灑水專用車廠為什么不考慮在當(dāng)?shù)爻闪⑹酆蠓?wù)站呢?
其實(shí),在這方面,已經(jīng)有少數(shù)企業(yè)做出過(guò)嘗試,但是效果并不理想,一方面是,在全國(guó)各地鋪設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)成本非常高,人員工資加上場(chǎng)地和設(shè)備租賃,一個(gè)服務(wù)站一年的運(yùn)營(yíng)成本少則上十萬(wàn)元,多則幾十萬(wàn)元;另外一方面是,由于不同地區(qū)的專用車保有量不同,對(duì)于那些偏遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)站而言,一年下來(lái)也未必能夠修到一到兩臺(tái)車,這樣的話很容易造成資源的閑置。此外,就像有實(shí)力的企業(yè)也不過(guò)是在每個(gè)省鋪設(shè)一到兩個(gè)服務(wù)站,這樣還是很難為較偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶提供售后服務(wù)。
如果是個(gè)別企業(yè)單打獨(dú)斗無(wú)法撐起全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的話,那么灑水專用車廠家單獨(dú)與當(dāng)?shù)胤?wù)站合作成立服務(wù)站是否可行?能夠想到這種辦法的灑水專用車廠不少,但是能最終與當(dāng)?shù)胤?wù)站達(dá)成合作協(xié)議的廠家卻少之又少,主要原因主要有三個(gè)方面。
第一個(gè)方面是,當(dāng)?shù)胤?wù)站與個(gè)別企業(yè)合作,需要支出的人工成本相較先前的會(huì)高很多,但是維修的數(shù)量卻很少,因此這種合作方式對(duì)服務(wù)站來(lái)說(shuō)是不劃算的;第二方面是,服務(wù)站一般情況下不能提供維修車輛所需的零配件,這時(shí)就需要與廠家聯(lián)系溝通,整個(gè)過(guò)程不僅耗時(shí)而且相當(dāng)麻煩;第三點(diǎn)是服務(wù)站回款的問(wèn)題,一般情況下,三包期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)是廠家與當(dāng)?shù)胤?wù)站進(jìn)行結(jié)算的,一旦廠家無(wú)法按時(shí)結(jié)算,就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)站資金回流困難。
用戶維修難
售后服務(wù)體系不完整不僅是改裝廠頭疼的問(wèn)題,用戶也很在意這個(gè)方面。很多用戶購(gòu)車時(shí)一般都會(huì)問(wèn)到有沒(méi)有售后這個(gè)問(wèn)題。改裝廠的回答一般是一年的保修期,具體到哪些,怎么修改裝廠就無(wú)從回答了。
這樣一來(lái),用戶的車壞了就只能自己修,實(shí)在沒(méi)辦法了才去找改裝廠。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),小問(wèn)題還好辦隨便找個(gè)修理廠就可以解決,但如果要涉及換配件,就真的束手無(wú)策了。
售后服務(wù)如何繼續(xù)隨著用戶越來(lái)越注重售后服務(wù)質(zhì)量,專用車廠提高售后的水平將成為一趨勢(shì)種,但是無(wú)論是少數(shù)有實(shí)力的企業(yè)成立服務(wù)站還是個(gè)別企業(yè)與當(dāng)?shù)胤?wù)站合作都無(wú)法滿足用戶的需求。歸根到底,灑水專用車廠家要將服務(wù)做起來(lái)還需要灑水專用車企業(yè)聯(lián)合起來(lái)與不同省份的縣市服務(wù)站進(jìn)行合作,這樣不僅專用車企業(yè)的維修成本降低了,當(dāng)?shù)胤?wù)站也有業(yè)務(wù)做了。更重要的是讓用戶在當(dāng)?shù)啬艿玫郊皶r(shí)的維修服務(wù),確保用戶車輛能夠正常使用。
怎樣保養(yǎng)灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)
1、使用適當(dāng)質(zhì)量等級(jí)的潤(rùn)滑油。對(duì)灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)根據(jù)進(jìn)排氣系統(tǒng)的附加裝置和使用條件選用SD-SF級(jí)汽油機(jī)油;灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)則要根據(jù)機(jī)械負(fù)荷選用CB-CD級(jí)柴油機(jī)油,選用標(biāo)準(zhǔn)以不低于生產(chǎn)廠家規(guī)定要求為準(zhǔn)。
2、保養(yǎng)灑水車三濾:三濾是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器及汽油濾清器。三濾在灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)上對(duì)空氣、機(jī)油和汽油起著過(guò)濾作用,從而對(duì)灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)起到保護(hù)作用,同時(shí)也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率。
3、定期更換機(jī)油及濾芯。任何質(zhì)量等級(jí)的潤(rùn)滑油在使用過(guò)程中油質(zhì)都會(huì)發(fā)生變化,為了避免故障的發(fā)生,應(yīng)結(jié)合使用條件定期換油,并使油量適中(一般以機(jī)油標(biāo)尺上限為好)。
4、定期清洗曲軸箱。灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,燃燒室內(nèi)的高壓未燃燒氣體、酸、水分、硫和氮的氧化物經(jīng)過(guò)活塞環(huán)與缸壁之間的間隙進(jìn)入曲軸箱中,與零件磨損產(chǎn)生的金屬粉末混在一起,形成油泥。因此,應(yīng)定期清洗灑水車曲軸箱,保持灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的清潔。
5、灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)水箱生銹、結(jié)垢是最常見(jiàn)的問(wèn)題。銹跡和水垢會(huì)限制冷卻液的冷卻系統(tǒng)中的流動(dòng),降低散熱作用,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,甚至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。所以要定期清洗水箱,除去其中的銹跡和水垢。
6、定期清洗灑水車燃油系統(tǒng),控制積炭的生成,能夠使灑水車發(fā)動(dòng)機(jī)保持最佳狀態(tài)。
7、保持灑水車曲軸箱通風(fēng)良好。現(xiàn)在大部分汽油機(jī)都裝有PCV閥(曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置),但竄氣中的污染物會(huì)沉積在PCV閥的周圍,可能使灑水車閥堵塞。因此,須定期清除灑水車PCV閥周圍的污染物。
二手灑水車廠家
罐口為直徑410mm的孔,以供維修調(diào)養(yǎng)進(jìn)出罐體之用。大蓋由卡箍及螺栓緊固正在罐口頸上,小蓋板由一個(gè)支銷戰(zhàn)一個(gè)耳板將其與大蓋板毗連正在一路,順時(shí)針動(dòng)彈小蓋上手柄,可使小蓋板壓緊。正轉(zhuǎn),脫開耳板后,小蓋板可翻開用于加水。
按噸位容積站圓總種:3噸灑水車、4噸灑水車、5噸灑水車、6噸灑水車、8噸灑水車、10噸灑水車、12噸灑水車、15噸灑水車、16噸灑水車、18噸灑水車、20噸灑水車、30噸灑水車等等
與力箱:裝于變整箱上,有右置戰(zhàn)右置兩種型式,次要功效是將策動(dòng)靈力與出,通過(guò)傳動(dòng)軸傳迎給車載水泵,其操作功效見(jiàn)與力器利用仿單。
二手灑水車價(jià)錢:3.3萬(wàn) 4萬(wàn),4.5萬(wàn),4.8萬(wàn)、5.3萬(wàn),5.6萬(wàn)多種車型。 二手灑水車。終年有效,持暫發(fā)賣。--別的咱們有全新:灑水車,噴灑車,加油車、吸污車,吸塵車,垃圾車,消防灑水車,隨車吊帶灑水車,半掛車出售。以下只是部門車型,具體車子圖片請(qǐng)接洽我圓發(fā)賣代表,你能購(gòu)到你想要的車。
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灑水車貯水箱設(shè)有排污管,該管的進(jìn)口為水箱的最低點(diǎn)。顛終一段時(shí)間的利用,應(yīng)按期翻開排污管開關(guān),將罐內(nèi)積壓的雜物解除,直到水變清為止。
我公司灑水車適折于 5噸 6-7噸 8-9噸 10-12噸 12-15噸 16-20噸 20-25噸 30噸消防灑水車、汽油灑水車、噴藥車、公路灑水車、園林灑水車、小區(qū)灑水車、工 廠灑水車、源動(dòng)灑水車、綠化工程灑水車、綠化灑水車、街道灑水車、道路灑水車、環(huán)衛(wèi)車、東風(fēng) 灑水車、灑水車價(jià)錢、多功效灑水車。
二手灑水車規(guī)格功效: 車況極糟、上裝:全新灑水體系、罐體、配全新的自吸水泵、能正在河道中抽水、車上裝有前沖、后灑、后配有事情平臺(tái)、裝有灑水炮。水炮射程遠(yuǎn)!
主要提醉:生意業(yè)務(wù)時(shí)請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)停業(yè)執(zhí)照認(rèn)證會(huì)員農(nóng)富通會(huì)員,確保生意業(yè)務(wù),免得遭到喪失!以上消息由會(huì)員{山東裕農(nóng)環(huán)衛(wèi)公用車輛造造有限公司}公布,屯子網(wǎng)不以上消息真正在有效,請(qǐng)細(xì)心鑒別.若是撞到告急環(huán)境請(qǐng)接洽咱們.
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汽車底盤:采用東風(fēng)載重汽車底盤,正在改裝后,其整車機(jī)能與原車不異,利用操作時(shí)應(yīng)按載貨汽車?yán)梅聠芜M(jìn)止操作。
水罐布局為橢圓柱或梯形體,用優(yōu)質(zhì)鋼板造成,整個(gè)罐體總單倉(cāng)或多倉(cāng),倉(cāng)內(nèi)可總室,兩頭隔板下端有通孔,每倉(cāng)之間焊有總倉(cāng)增強(qiáng)防波隔板,以減輕汽車止駛時(shí)罐體內(nèi)水的打擊戰(zhàn)提高罐體的強(qiáng)度。為了預(yù)防銹蝕,罐體中表涂防銹漆及粉飾漆。
出產(chǎn)造灑水車或二手灑水車、綠化灑水車、市政環(huán)衛(wèi)灑水車、環(huán)衛(wèi)灑水車隱有2噸、3噸、4噸、5噸、6噸、8噸、10噸、12噸、15噸、20噸、25噸、30噸灑水車,可饜足總歧客戶需求。底盤品牌有: